Comment fonctionne Garantio ?
Enregistrer une garantie prend moins d’une minute. Voici exactement ce qui se passe.
-
Scannez le ticket
Prenez en photo votre ticket de caisse ou votre facture directement depuis l'application, ou importez-le depuis votre galerie.
-
L'IA remplit tout
En quelques secondes, Garantio identifie le produit, la marque, le prix, la date d'achat et calcule la date de fin de garantie. Vous validez, c'est enregistré.
-
Soyez alerté à temps
Garantio veille pour vous et vous prévient avant chaque expiration. En cas de panne, il génère votre lettre de réclamation.
Comprendre la garantie légale de conformité
En France, tout bien acheté auprès d’un professionnel est couvert par la garantie légale de conformité, d’une durée de 2 ans à compter de la délivrance du bien (article L.217-3 du Code de la consommation). Elle est gratuite et obligatoire, indépendamment de toute garantie commerciale proposée par le vendeur ou le fabricant.
Que couvre-t-elle ?
Elle vous protège si le produit présente un défaut de conformité : panne, dysfonctionnement, différence avec la description ou l’usage attendu. Pendant les 24 premiers mois, le défaut est présumé exister au moment de l’achat : c’est au vendeur de prouver le contraire.
Quels sont vos recours ?
- La réparation ou le remplacement du produit, sans frais.
- À défaut, une réduction du prix ou le remboursement intégral.
- Aucune obligation de repasser par la garantie commerciale du fabricant.
Comment Garantio vous aide
Garantio conserve la preuve d’achat, calcule la date de fin de garantie et, en cas de litige, génère une lettre de mise en demeure fondée sur les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation. Vous n’avez plus qu’à l’imprimer, la signer et l’envoyer en recommandé.
Ne perdez plus jamais une garantie.
Téléchargez Garantio gratuitement et protégez tous les achats de votre foyer en quelques secondes.
